newsletter: I-mail nr.49 | 22-12-2009
De Europese Unie start een campagne om passagiers bewuster te maken van hun rechten. De reizigers van vliegtuigen en internationale treinen hebben de laatste tijd meer recht gekregen op vergoedingen bij vertragingen en verlies van bagage. De EU beslist binnenkort over invoering van recht op vergoedingen voor internationale buspassagiers. Met deze resultaten wil de Commissie de komende jaren sleutelen aan de rechten voor luchtvaartpassagiers, om die dan over vijf jaar(!) in een gemeenschappelijke wetgeving te gieten. In hun online vragenlijst wordt er gevraagd hoe het nu gesteld is met de huidige regeling voor schadevergoedingen bij vertragingen of verloren of beschadigde bagage. De EU wil ook graag wat de Europeanen vinden van de tarieven die luchtvaartmaatschappijen hanteren, of ze meer beenruimte wensen in het vliegtuig en of ze voldoende bagage aan boord mogen meenemen... zelf heb ik de vragenlijst ingevuld. Het vraagt toch wel wat tijd. Voor ieder onderwerp komt er eerst een uitleg over de huidige stand van zaken en dan komen de vragen over het onderwerp. Lang maar toch interessant om te lezen. Het is zeker geen slecht initiatief van de EU!
Online vragenlijst (in het Engels): http://ec.europa.eu/transport/passengers/consultations/2010_03_01_apr_legislation_en.htm
Geen opmerkingen:
Een reactie posten